كيف اعرف رقم الحجز في التذكرة الخطوط السعودية

رقم الحجز عبارة عن رقم تشتمل على ستة حروف يوفر لك شركة الطيران اذا تم الحجز في رحلتها على اسمك. يمكنك إدارة الحجوزات من خلال هذا الرقم عبر الموقع الرسمي للخطوط الجوية التي حجزت معها التذكرة. من المفروض انك اذا حجزت الرحلة على الخطوط السعودية فقد تلقيت التذكرة لرحلتك. هل تريد ان تعرف رقم الحجز في التذكرة الخطوط السعودية؟ تابع معنا في هذه المدونة نأتي لك بجميع المعلومات عن رقم الحجز وكيفية الحصول عليها من على التذكرة او من وسائل اخرى اذا تم الضياع التذكرة من عندك.

 اعرف رقم الحجز في التذكرة الخطوط السعودية في الناحية الأعلى من ورقة التذكرة أمام العنوان- رقم الحجز اذا كان معك التذكرة المطبوعة. 

ان لم يكن معك التذكرة وقد ضاع منك فإن الخطوط الجوية السعودية يوفر لك عددا من الطرق للحصول على رقم الحجز. 

حاول الحصول على التذكرة وإن كانت إلكترونية– ان كنت قد ضيعت التذكرة المطبوعة فيبقر مع خيار البحث عن رقم الحجز. ابحث عن البريد الالكتروني المستلمة لك في تاريخ الذي قمت بالحجز فيه و لعلك تجد البريد من قبل الخطوط السعودية مع التذكرة الإلكترونية. أن عثرت على شيء فانظر رقم الحجز في تذكرة الطيران الالكترونية وان لم يوجد معك البريد من الخطوط السعودية فعليك اختيار الوسيلة الأخرى مما يلي للحصول على رقم الحجز.

ارقم التذكرة الخطوط السعودية من خلال خدمة عملاء الخطوط السعودية–

الخطوط السعودية يقدم خدمة عملاء نشيطة تعنى بجميع احتياجات العملاء. كل ما تحتاجه هو الاتصال بخدمة عملاء الخطوط السعودية ويكفي لك جميع مشكلاتك أثناء السفر مع رحلة الخطوط السعودية.

اتبع الخطوات التالية للاتصال مع خدمة عملاء الخطوط السعودية للاستعلام عن رقم التذكرة الخطوط السعودية 

  • ادخل على الموقع الرسمي للخطوط السعودية و قم بالنقر على ايقونة اتصل معنا. 
  • ستصل إلى صفحة التي يوجد عليها بيانات مراكز الاتصال للخطوط السعودية في أنحاء العالم. كل ما عليك فعله هو اختيار البلد الذي تريد أن تتصل فيه الخطوط السعودية وستظهر امامك رقم هاتف خدمة عملاء الخطوط السعودية الخاص بذلك البلد.
  • قم بطلب الرقم الموجود معك لتسمع الرد الصوتي التفاعلي (اي وي ار) 
  •  لعلك تعرف أن الفعل الأول الذي تحتاج أن تفعله مع الجهاز اي وي ار هو اختيار اللغة التي تريد ان تتعامل بها مع الجهاز.قم باختيار اللغة بالضغط على الرقم المحدد للغة التي تريدها.
  • عليك الان ان تسمع الى الخيارات المقدمة من قبل الخطوط السعودية لتختار منها ما يلائم احتياجاتك. 
  • قم بالضغط على الرقم المحدد لخيار التحدث مع ممثل خدمة عملاء الخطوط السعودية مثل علامة * او رقم 9 
  • انتظر الرد المكالمة اذ يمكن ان يطول شيء بسبب اشتغاله مع عميل اخر
  • إذا تم رد المكالمة تحدث مع فريق دعم الخطوط السعودية واشرح له وضعك. 
  • لعله يتساءل منك بعض الأسئلة لتأكيد هويتك و تحقيق أنك الشخص الذي قام بحجز التذكرة مع الخطوط السعودية. قد يسألك عن اسمك و رقم الهاتف لديك أو عنوان البريد الالكتروني. 
  • أخبره بجميع المعلومات مثل تاريخ السفر وموعد الرحلة وهو يبحث في الحجوزات في ذاك التاريخ وينظر هل هناك مقعد قد تم حجزها على اسم الذي تريد أن تستفسر عنه.
  • اذا تم التأكد من هويتك و كون الرحلة محجوزة على اسمك فسيخبرك الممثل رقم التذكرة الخطوط السعودية

اذا اردت ان تاخذ وسيلة أقل مشقة فعليك زيارة المركز الرسمي للخطوط السعودية القريب منك واشرح لممثل الخدمة وضعك. ولا تنس أن تحمل معك جميع المستندات التي قد تحتاج اليها في مركز الخطوط السعودية مثل الكارت التي دفعت بها الرسوم وكارنيهات هويتك وما إلى ذلك.

  • آراء المستهلكين
  • اترك تعليقا
  • لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.