كيف إلغاء تذكرة رحلتي على الخطوط الجوية التركية ؟

كل جانب من جوانب وجودنا محفوف بعدم اليقين. من المستحيل أن يسير كل شيء وفقًا للخطة. يمكن لأي شخص ، في أي وقت ، أن يجد نفسه في ظرف حيث يتعين عليه تغيير إجراءاته المجدولة مسبقًا. تدرك الخطوط الجوية التركية ذلك وتزود عملائها سياسة إلغاء الخطوط الجوية التركية. إذا كنت ترغب في إلغاء حجوزات رحلات الخطوط الجوية التركية ، فستحتاج إلى معرفة كل ما يمكن معرفته حول سياسة الإلغاء الخاصة بشركة الخطوط الجوية التركية.

سياسة إلغاء الخطوط الجوية التركية

إذا كان لديك رحلة غير قابلة للاسترداد؛

تذكرة الخطوط الجوية التركية وترغب في إلغائها ، سيتم خصم تكلفة الإلغاء من سعر التذكرة الأصلي ، وسيتم تطبيق الباقي على الرحلات المستقبلية. يجب عليك إعادة حجز رحلتك في غضون عام واحد من تاريخ المشكلة الأولى. ومع ذلك ، تنص قواعد شركة الطيران على أن السعر الاقتصادي العادي غير قابل للتغيير وغير قابل للإلغاء. يختلف سعر إلغاء الحجز حسب نوع الأجرة.

في حالة إذا كانت التذكرة قابلة للاسترداد؛

إذا كان لديك حجز قابل للاسترداد ، نظرًا لأنه من المعروف أن التذكرة محمولة ، فلا يمكن تحصيل أي رسوم إلغاء مقابل الأجرة الأصلية. في طريقة الدفع الأصلية ، سيتم إضافة رصيد المبلغ المسترد إلى الحساب. لمزيد من معالجة آلية استرداد الأموال وفقًا لقواعد شركة الطيران ، يجب دفع الأجرة القابلة للاسترداد ببطاقة ائتمان أو نقدًا أو بالبريد الإلكتروني. إذا ظلوا غير متاحين ، فربما تطالب جميع خدمات الطيران ، مثل أولوية السماء الركوب أو واي فاي ، باسترداد الأموال بالكامل إذا تم إلغاء.

إلغاء خالي من المخاطر خلال 24 ساعة من الحجز؛

تقدم الخطوط الجوية التركية إلغاء التذاكر بدون مخاطر خلال 24 ساعة من الحجز. بغض النظر عن شكل التذكرة ، يمكنك إلغاؤها مجانًا بموجب سياسة الإلغاء الخاصة بالخطوط الجوية التركية عن طريق الاتصال بـ 802-308-3254 أو 1 (800) 874-8875 ، وسوف تسترد أموالك بالكامل.

سيتم تحصيل المبلغ المسترد المتبقي في قناة الدفع الأصلية في غضون سبعة أيام عمل وسيظهر في كشف حسابك البنكي في دورتي أو دورتين للفوترة. بصرف النظر عن الإلغاء الخالي من المخاطر في غضون 24 ساعة من الحجز ، يمكنك أيضًا تعديل مسار رحلتك دون رسوم ؛ ومع ذلك ، إذا كان هناك فرق في السعر ، فيجب عليك دفع الفرق.

خطوات إلغاء رحلة الخطوط الجوية التركية

  • اتبع الطرق أدناه لتحصل بسهولة على شركات الطيران التركية لإلغاء الرحلات.
  • يرجى تنزيل صفحة الويب الرئيسية للخطوط الجوية التركية ، Turkish.com ، من خادم الويب الخاص بك.
  • في الجزء العلوي من الصفحة الرئيسية ، حدد "حجزي".
  • ستحتاج إلى مربع يوفر لك الخيارات لإدخال رقم تأكيد الحجز والاسم الأول واسم العائلة ، ثم اضغط على زر الدخول.
  • في الشاشة التالية ، يمكنك عرض الحجز الخاص بك واختيار الرحلة التي تريد إلغاءها ، ثم النقر فوق "تعديل الرحلة".

السماح بتعديل الرحلة أو إنهاؤها في المرحلة التالية. سيتلقى العميل رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني بعد وقت قصير من انتهاء الإلغاء ، وستقوم بعد ذلك بإرسال المبلغ المسترد. تجدر الإشارة إلى أن المبلغ المسترد سيستغرق 3-4 أيام عمل على الأقل للظهور في حسابك.
هناك عدة طرق لإلغاء تذكرة طيران تركية ؛ إذا كنت تواجه مشكلات في إلغاء تذكرة طيران تركية ، فاتصل برقم خدمة عملاء الخطوط الجوية التركية على (800) 874-8875 للتحدث مع أحد المتخصصين. سوف يساعدونك في أقرب وقت ممكن. أقرت شركة الطيران التركية بأنها تقدم أفضل رعاية ودعم للعملاء.

  • آراء المستهلكين
  • اترك تعليقا
  • لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.