Как связаться со службой поддержки клиентов Air China?

Представители службы поддержки клиентов авиакомпании Air China зачастую сталкиваются с трудностями, с которыми не может справиться пассажир. В некоторое время обращений в центр поддержки становится больше, из-за чего время на обслуживание клиентов увеличивается Как связаться со службой поддержки клиентов Air China?. Для этого авиакомпания Air China предоставляет дополнительные варианты связи, которыми может воспользоваться любой клиент для получения необходимой помощи от представителей Air China. В этой статье мы разберем некоторые варианты связи, которые предоставляет авиакомпания.

Как связаться с Air China Airlines?

На сегодняшний день, служба поддержки клиентов Air China использует наиболее простые, а также удобные формы связи, с помощью которых вы сможете получить быстрое обслуживание от представителей авиакомпании. Ниже мы предоставили одни из самых удобных способов связи:

Горячая линия Air China;
Электронная почта;
Социальные сети Air China.

Выберите самый удобный для вас вариант связи и используйте его согласно этапам, которые мы описали в данной статье.

Как позвонить на горячую линию Air China?

Если вы хотите поучить быструю помощь от службы поддержки клиентов авиакомпании Air China, вам стоит воспользоваться первым способом. То есть, звонок на горячую линию Air China предоставит вам наиболее быстрое обслуживание, а также гарантированную помощь от представителей авиакомпании. Авиакомпания Air China предоставляет обслуживание клиентов по всему миру, что позволит вам получить помощь даже в путешествии. Следуйте этапам ниже, чтобы дозвониться до операторов Air China.

Шаги как позвонить в службу поддержки Air China:

1. Перейдите на официальный сайт авиакомпании Air China;

2. Спуститесь в самый конец главной страницы;

3. Затем выберите раздел «Контакты»;

4. Далее выбираем «Центр обслуживания клиентов»;

5. В данном разделе будут доступны контакты Call-центра Air China по всему миру;

6. Позвонить в контакт-центр Air China возможно по номеру: 810-800-86-100-999;

7. Наберите данный номер на своем мобильном телефоне и ожидайте ответ от специалистов авиакомпании.

Обратите внимание, что служба поддержки клиентов Air China использует систему IVR для более упрощенного облуживания пассажиров. После звонка на горячую линию Air China, выберите один из следующих вариантов для связи с операторами авиакомпании:

Выберите язык;
Выберите 1, если вам нужна помощь с бронированием;
Выберите 2, если у вас есть вопросы по багажу;
Выберите 3, если вы хотите отменить рейс;
Выберите #, чтобы связаться с оператором службы поддержки Air China.

Как написать на электронную почту Air China?

Авиакомпания Air China также предоставляет обслуживание клиентов через электронную почту. Наиболее часто, пассажиры предпочитают общение в сети, поэтому они могут написать свой вопрос на электронную почту и получить быстрый ответ от представителей. Службы поддержки клиентов Air China предоставляет следующие этапы для связи через электронную почту.

Шаги как написать на электронную почту Air China:

Перейдите на официальный сайт Air China;
Откройте раздел «Контакты»;
А затем «Центр обслуживания»;
Здесь будут предложены номера Air China по всему миру, а также доступные почты для электронных писем;
Электронная почта Air China для России: mowticketing@airchina.com ;
Напишите ваш вопрос и отправьте его по полученному адресу авиакомпании.

Социальные сети авиакомпании Air China:

Для того, чтобы быть в курсе всех новинок от авиакомпании Air China, получат уведомления о снижении цен на авиабилеты, получать первым информацию о новых скидках или распродажах авиабилетов, вы можете подписаться на официальные аккаунты Air China:

Facebook

Twitter

Instagram

недавние блоги