Как я могу узнать статус возврата средств от авиакомпании Somon Air?

Если вы столкнулись с ситуацией, когда вам необходимо вернуть билеты на самолет авиакомпании Somon Air и запросить возврат денежных средств – это возможно осуществить в соответствии с правилами возврата билетов Somon Air. Однако, если вы уже успели оформить возврат билетов на самолет, а также заполнили форму на возврат денежных средств, то вы можете следить за статусом возврата некоторыми способами. В данной статье мы расскажем основные правила Somon Air в отношении возврата средств, а также подскажем, как можно проверить статус возврата.

Сколько времени занимает возврат денег от Somon Air?

Согласно политике возврата Somon Air, в зависимости от причины возврата билетов на самолет (добровольный или вынужденный возврат), будет влиять время на обработку заявки. Дело в том, что при вынужденном возврате у вас могут запросить дополнительные данные, для подтверждения самой причины возврата. Как правило, при добровольной отмене рейса, обработка заявки занимает не более 3 рабочих дней. После чего, денежные средства поступят на платежное средство, с которого была оплачена поездка, от 3 до 20 рабочих дней.

Как я могу проверить статус возврата Somon Air?

На самом деле, у авиакомпании Somon Air нет специальных функций или отдельных телефонных линий для отслеживания статуса возврата денежных средств. Однако, если вам все-таки требуется уточнить актуальный статус возврата от авиакомпании Somon Air, вы можете напрямую связаться с представителями службы поддержки клиентов для решения подобных вопросов. Для того, чтобы позвонить в контактный центр Somon Air, воспользуйтесь одним из следующих номеров:

1. +992 44-640-40-49;

2. +992 44-640-40-50.

Либо вы также можете написать обращение на электронную почту Somon Air по адресу: call-center@somonair.com. Обратите внимание, что для получения информации о статусе возврата средств от Somon Air вам потребуется назвать представителю авиакомпании номер вашей заявки, которую вы получили после оформления возврата билетов на самолет, или укажите номер вашего бронирования вместе с фамилией пассажира, на которого был оформлен рейс.

Как можно получить возврат средств от Somon Air онлайн?

Обратите внимание, если ваш тариф разрешает оформить добровольный возврат, вам потребуется обратиться к представителям той фирмы, в которой вы оформляли поездку. Таким образом, получить возврат от Somon Air онлайн могут только те пассажиры, которые оформили рейс на сайте авиакомпании или в контактном центре. В остальных случаях вам потребуется посетить организацию по месту оформления билетов на самолет. И так, если ваш тариф разрешает оформить возврат билетов, и вы покупали билеты на сайте, следуйте этапам ниже, чтобы запросить возврат средств онлайн.

Шаги как получить возврат от Somon Air онлайн:

Перейдите на официальный сайт авиакомпании Somon Air;
После чего откройте раздел «Возврат билетов». Вы его найдете в блоке «Пассажирам»;
Затем вас перенаправят на страницу возврата авиабилетов;
Чтобы оформить возврат и получить денежные средств за авиабилеты, скачайте форму для получения возврата средств;
Заполните ее согласно требованиям Somon Air;
В данной форме необходимо указать номер вашего заказа, даты вылета и прибытия, причину возврата, а также перечислить пассажиров для отмены;
После чего укажите личные данные и ваш контактный номер;
Заполненную форму необходимо отправить на электронную почту по вопросам возврата: operation@somonair.com;
После отправки письма ожидайте обработку заявки на возврат.

недавние блоги