Отмена рейса авиакомпании Somon Air

К сожалению, случается так, что из-за непредвиденных обстоятельств или изменении планов в последний момент, приходится отказываться от забронированного рейса и сдать билеты на самолет. Авиакомпания Somon Air позволяет отменять рейс пассажирам, которые по личным обстоятельствам не могут лететь в назначенную дату. Для этого необходимо руководствоваться политикой Somon Air в отношении отмены рейса и следовать правилам своего тарифа. В этой статье мы более подробно расскажем о том, как можно отменит рейс Somon Air и сколько это будет стоить.

Как я могу отменить рейс авиакомпании Somon Air?

Для того, чтобы отменить рейс Somon Air вам требуется обратиться по месту покупки билетов на самолет. В том случае, если ваш тариф разрешает оформить добровольный возврат авиабилетов, обратитесь в туристическое агентство или офис продаж, где вы покупали авиабилеты. А для пассажиров, которые оформили билеты онлайн либо в контактном центре Somon Air, предусмотрен возврат по номеру телефона отмены бронирования Somon Air: +992-(44)-640-40-73 либо онлайн на сайте авиакомпании. Ниже мы подробно описали инструкцию по отмене рейса на сайте Somon Air.

Шаги для отмены рейса авиакомпании Somon Air онлайн:

Для начала перейдите на официальный сайт Somon Air;
Здесь откройте раздел «Возврат билетов» через информационное меню на главной странице;
Далее выберите форму для возврата авиабилетов, которая будет прикреплена на данной странице;
Заполните ее согласно требуемым пунктам (номер заказа, дата вылета, пассажиров для отмены рейса, персональные и контактные данные пассажира, на которого оформлено бронирование);
Затем данную форму необходимо отправить на электронную почту Somon Air: operation@somonair.com;
К письму также требуется прикрепить электронный билет на самолет;
Отправьте письмо и ожидайте ответ от специалистов Somon Air.

После того, как обработают вашу заявку на возврат билетов, вы получите индивидуальный код, с помощью которого сможете отслеживать статус возврата денежных средств за авиабилеты.

Каковы правила отмены бронирования Somon Air?

Перед отменой рейса Somon Air вам стоит ознакомиться с основными правилами авиакомпании. Ниже мы перечислили некоторые условия для успешной отмены рейса, а по другим вопросам обращайтесь в службу поддержки клиентов авиакомпании:

Отмена рейса производиться в соответствии с правилами тарифа;
За отмену рейса взимается штраф согласно тарифу;
Отмена рейса осуществляется только по месту приобретения авиабилетов;
Налоги и аэропортные сборы не будут подлежать возврату;
Сумма возврата будет рассчитываться исходя от неиспользованных участков маршрута;
Отмена рейса должна производиться не позднее, чем за 3 часа до отправления рейса по расписанию;
Также можно отменить рейс после вылета рейса, если ваш тариф разрешает возврат при таких обстоятельствах;
Возврат средств за авиабилеты будет перечислен на платежное средство, с которого были оплачены билеты на самолет;
Возврат будет перечислен в той же валюте, в которой приобретались авиабилеты;
При вынужденной отмене рейса Somon Air сборы удерживаться не будут, а для возврата будут доступны и билеты по невозвратным тарифам.

Сколько стоит отмена рейса Somon Air?

За отмену рейса Somon Air взимается дополнительная плата, которая будет соответствовать вашему тарифу, направлению, количество полетных сегментов, пассажиров для отмены и других факторов. Таким образом, сборы за отмену бронирования Soon Air будут следующими:

При отмене за сутки до вылета – 10% от количества неиспользованных участков маршрута;
При отмене менее чем за 3 часа до вылета – 25% от количества неиспользованных участков маршрута.

недавние блоги