Как получить возмещение от Azur Air?

Бывают случаи, когда вы долго планируете свое путешествие, но случается какая-то ситуация, которая полностью ломает ваши планы. Поэтому стоит очень хорошо подумать перед тем как приобретать билеты, так как процедура возврата денег за билет довольно не простая и долгая процедура. Так же не стоит покупать билеты на самолет авиакомпании Azur Air заранее за большое количество времени, так как скорее всего может случится какая-то ситуация, которая полностью поменяет ваши планы. Если вы все-таки попали в такую ситуацию и не знаете, как вернуть деньги за билет на рейс авиакомпании Azur Air, то в данной статье вы сможете узнать, как получить возмещение от Azur Air.

Как получить возмещение от Azur Air?

Чтобы отменить билет на рейс авиакомпании Azur Air, вы можете воспользоваться двумя способами. Первый способ- это онлайн возврат средств за билет на рейс авиакомпании Azur Air, для этого вам пригодится либо официальный сайт авиакомпании, либо мобильное приложение. Второй способ возврата денежных средств за билет на рейс авиакомпании Azur Air, это офлайн отмена билета, для этого вам пригодится контакт центр авиакомпании, с которым вы можете связаться по телефону или же посетить офис продаж авиакомпании Azur Air лично.

Этапы, для того чтобы выполнить онлайн возврат средств за билет на рейс авиакомпании Azur Air:

Перейдите на официальный сайт авиакомпании Azur Air;
Выберите вкладку «Управление заказом»;
Для того, чтобы найти ваш билет, необходимо ввести номер бронирования билета и фамилию, которую вы указали при бронировании данного билета;
Затем нажмите на найденный сайтом рейс;
Нажмите кнопку «Возврат»;
Выберите пассажиров, которые нуждаются в возврате;
Выберите нужное действие, которое соответствует вашему тарифу;
Дождитесь окончания обработки и возврата средств на ваш счет.

Этапы, необходимые для того, чтобы выполнить офлайн отмену билета:

Для того, чтобы выполнить офлайн отмену билета, через контакт центр, вам необходимо зайти на сайт авиакомпании;
Выберите раздел «Контакты», который расположен вверху страницы;
Выберите контактный номер телефона авиакомпании из вашей страны, для России: +7 495 374 55 14;
После ответа оператора сообщите ему о том, что хотите вернуть деньги за билет и сообщите номер бронирования и фамилию, которая указана в билете;
Дождитесь поступления средств на ваш счет.

Политика возврата средств Azur Air?

Для того чтобы вернуть деньги за билет авиакомпании Azur Air, стоит знать о ряде правил, которые расписаны в политике возврата денег авиакомпании Azur Air:

Возврат будет выполнен в соответствии с вашим тарифом и его условиями;
При отмене билета предусматривается штраф, который зависит от вашего тарифа;
Чем позже вы отмените рейс, тем больше штраф вы заплатите;
Деньги вам вернуться на то же платежное средство, с которого и были приобретены билеты;
Возврат будет выполнен в той же волюте, в которой вы и приобретали свои билеты;
За невозвратные билеты, можно получить деньги обратно, только с помощью вынужденного возврата.

Сколько времени занимает возврат средств от Azur Air?

Как правило обрабатывается ваше заявление на возврат в течении 5 рабочих дней, но деньги вам поступят в промежутке от 5 до 30 рабочих дней, так как время зависит от типа вашего возврата, от банка, через который вы выполняете возврат своих денег и от многих других факторов. Узнать подробнее вы можете по номеру горячей линии авиакомпании Azur Air.

недавние блоги