Как потребовать компенсацию от авиакомпании Turkish Airlines?

Как правило авиакомпания Turkish Airlines следит за тем, чтобы услуги предоставлялись клиентам на высшем уровне, все равно иногда бывают моменты, за которыми сложно уследить или, которые просто выходят по случайному стечению обстоятельств. И в случае, если вы столкнулись с какими-то либо проблемными вопросами со стороны авиакомпании или не надлежащем отношении со стороны работников авиакомпании, то вы имеете полно право на то, чтобы потребовать компенсацию от авиакомпании Turkish Airlines. Но у многих возникает такой вопрос, как: как потребовать компенсацию от авиакомпании Turkish Airlines. В данной статье мы ответим на данный вопрос и рассмотрим, какие способы и нюансы в этом есть.

Как потребовать компенсацию от авиакомпании Turkish Airlines?

Для того, чтобы получить свою компенсацию, вам необходимо будет написать претензию. Претензию нужно будет отправить на юридический адрес авиакомпании Turkish Airlines. Следуйте шагам, описанным ниже для того, чтобы оформить заявление на получение компенсации и получить выплату от авиакомпании Turkish Airlines.

 Шаги как получить компенсацию от авиакомпании Turkish Airlines:

  • Заполните заявление на получение компенсации (наименование авиакомпании, ваши персональные данные, описание произошедшей ситуации);
  • Прикрепите подтверждающие документы и оригиналы билета (посадочный талон и багажную бирку);
  • Укажите реквизиты вашего банковского счета;
  • Обязательно проверьте указанные вами реквизиты, перед тем как отправить;
  • Отправьте заявление на юридический адрес авиакомпании;
  • Дождитесь ответа от авиакомпании Turkish Airlines
  • Отправьте письмо с заявлением на компенсацию по адресу авиакомпании Turkish Airlines. Адрес авиакомпании Turkish Airlines: Турция, 34149 Стамбул, район Ешилькёй, Главное административное здание Turkish Airlines в аэропорту им. Ататюрка. Далее ожидайте ответа от представителей авиакомпании Турецкие авиалинии.

Как я могу получить компенсацию от авиакомпании при рассмотренной претензии?

Если вы получили уведомление о рассмотренной компенсации в пользу выплаты, то вы получите денежные средства на реквизиты банковского счета, который вы указали при подаче заявления. Денежные средства поступят вам на счет в течении 30 рабочих дней.

Могу ли я получить компенсацию от авиакомпании Turkish Airlines?

Если вы заметили со стороны авиакомпании ненадлежащее обслуживание или ваш багаж был поврежден, то вы можете потребовать компенсацию от авиакомпании Turkish Airlines, после чего будет проведено служебное расследование и, если вы окажетесь правы, то авиакомпания выплатит вам вашу компенсацию, но есть определенные вопросы, по которым вы можете получить компенсацию, и по которым нет. Рассмотрим какие причины будут одобрены авиакомпанией и вам будет выплачена компенсация:

  • В случае, если авиакомпания задержала ваш рейс или вовсе отменила;
  • Если вы стали жертвой овербукинга, это когда на борту самолета не осталось свободных мест и вам отказали в посадке;
  • В том случае, если вы получили отказ в посадке без уважительной, на то причины;
  • Если ваш багаж был поврежден (царапины и изменение цвета не считаются);
  • В случае, если авиакомпания потеряла ваш багаж;
  • Если у вас возник конфликт с работниками авиакомпании и виноваты оказались работники;
  • Если сотрудники авиакомпании отказались применять меры в случае задержки или отмены рейса;
  • И другие подобные причины.

Чтобы не попасть в неловкое положение, лучше заранее уточнить у службы поддержки клиентов авиакомпании Turkish Airlines, является ли ваша причина уважительной для выплаты компенсации, для этого вы можете позвонить по контактному номеру горячей линии авиакомпании Turkish Airlines.

  • Customer Reviews
  • Leave a comment
  • Your email address will not be published.