Можно ли отменить рейс авиакомпании Smartavia?

Перед покупкой билетов на самолет авиакомпании Smartavia стоит внимательно изучать условия, а именно условия его изменения или отмены рейса, в том случае, если вы точно не уверены в своих планах на полет. Авиакомпания Smartavia предоставляет возможность отменить рейс для своих пассажиров. Если вы попали в похожую ситуацию, в первую очередь узнайте правила своего тарифа. Это возможно сделать на официальном найти авиакомпании Smartavia. В этой статье мы расскажем, как можно отменить рейс Smartavia.

Как отменить рейс авиакомпании Smartavia?

Отмена рейса Smartavia осуществляется только по месту покупки авиабилетов. Таким образом, чтобы отменить рейс, который был оформлен в туристическом агентстве либо с помощью другого сервиса по продаже авиабилетов Smartavia, вам понадобиться связаться со специалистами данной организации. Ниже мы расскажем, как можно отменить рейс Smartavia, который был оформлен на сайте авиакомпании, в контактном центре либо в офисе продаж.

Шаги как отменить рейс Smartavia онлайн:

Посетите официальный сайт авиакомпании Smartavia;
Затем откройте функцию «Мои заказы» на главной странице сайта;
Для получения доступа к управлению заказом укажите данные вашего бронирования;
После этого нажмите «Войти»;
Выберите опцию «Отменить рейс»;
Укажите причину отмены рейса (вынужденная либо добровольная);
Выберите пассажиров, для которых требуется отменить рейс;
Нажмите «Подтвердить»;
Выберите способ получения возврата средств за отмененный рейс Smartavia.

После того, как ваша заявка на отмену рейса будет рассмотрена, вы получите возврат денежных средств на платежное средство, с которого было оплачено бронирование либо на платежное средство, которое вы указали при отмене рейса в течении 30 рабочих дней.

Как отменить рейс Smartavia по телефону?

Если вы хотите отменить рейс Smartavia, который был оформлен в офисе продаж, на сайте авиакомпании либо в контактном центре, то дополнительно, вы сможете оформить данную опцию по телефону Smartavia. Для этого подготовьте данные вашего бронирования (Данные пассажира, код бронирования, номер рейса и дату его вылета) и позвоните на телефон отмены Smartavia:

+7 495 970 00 55 – бесплатный номер для участников программы Smart Up;

+7 809 505 35 99 – платный номер отмены (45 рублей за минуту без НДС).

Политика Smartavia в отношении отмены рейса

Отмена рейса Smartavia осуществляется согласно основным правилам авиакомпании. Ниже вы можете ознакомиться с политикой отмены Smartavia либо посетив официальный сайт авиакомпании:

Отмена рейса Smartavia будет осуществляться в зависимости от правил вашего тарифа;
За отмену рейса будет взиматься штраф согласно тарифу и другим факторам;
Для отмены рейса требуется обратиться по месту оформления бронирования;
Отменить рейс Smartavia возможно не позднее, чем отправиться рейс по расписанию;
Штраф за отмену рейса не будет удерживаться, если вы отменяете его вынужденным возвратом;
Некоторые тарифы авиакомпании Smartavia, разрешают отменить рейс и поле его вылета (изучайте правила тарифа);
Отменить рейс Smartavia также возможно через контактный центр, на сайте авиакомпании или при личном обращении в кассу авиакомпании;
Невозвратные авиабилеты Smartavia не разрешают отменять рейс при личных причинах (добровольная отмена).

Изучить более подробные правила авиакомпании Smartavia в отношении отмены рейса возможно на официальном сайте авиакомпании, в разделе «Возврат и обмен билетов на самолет». Также вы можете связаться со службой поддержки клиентов, для уточнения деталей отмены рейса согласно вашему тарифу.

недавние блоги