Способы связи с авиакомпанией Nordwind Airlines

При путешествии на самолете нередко возникает необходимость связаться с авиакомпанией для уточнения дополнительной информации относительно приобретения билетов, информации о рейсе или любых других вопросов. Для того чтобы пассажиры авиакомпании Nordwind Airlines могли без проблем связаться со службой поддержки, авиакомпания предосталяет различный способы связи. В этой статье мы разберем самые простые и доступные способы связи для пассажиров практически из любой точки мира.

Доступные способы связи с авиакомпанией Nordwind Airlines

Давайте разберемся, какие способы связи существуют у авиакомпании Nordwind.

Как позвонить в контакт-центра авиакомпании Nordwind?

Для того чтобы уточнить необходимую информацию и задать интересующие вопросы, вы можете связаться со службой поддержки авиакомпании с помощью телефнной линии. На сегодняшний день телефонная линия является самым простым и доступным способом связи для клиентов авиакомпании. Позвонить на номер телефона Nordwind Airlines через меню IVR можно следующими способами.

Действия как позвонить в авиакомпанию Nordwind Airlines:

Возьмите свой мобильный телефон;
Скопируйте и введите необходимый номер;
Позвонить на номер телефона Nordwind Airlines через меню IVR в Москве можно: +7 495 488 77 77;
Так же дополнительный номер телефона: +7 495 730 50 80;
Нажмите кнопку вызова;
Сформируйте четкий запрос так, чтобы система поняла вас;
При необходимости продолжите отвечать на вопросы от системы IVR;
После чего вас перенаправят на звонок к специалисту по вашему вопросу;

Контакт-центр обслуживания клиентов работает круглосуточно, так что вы сможете обратиться в любое время дня и ночи для получения необходимой помощи.

Могу ли я связаться через центр поддержки пассажиров?

Да, вы легко сможете самостоятельно решить вопросы и трудности с помощью центра поддержки на сайте авиакомпании. В данном разделе собраны практически все популярные вопросы, по которым обращаются пассажиры. Для того чтобы воспользоваться центром обслуживания клиентов, мы подготовили простейшие этапы для этого.

Действия как связаться через центр поддержки клиентов:

Переходим на официальный сайт авиакомпании Nordwind Airlines;
Выбираем раздел «Информация» в верху страницы;
Прокручиваем до раздела «О компании»;
Выбираем пункт «Центр поддержки»;
Выбираем тему вопроса, по которому хотите обратиться;
Вводим необхоимые элементы данных;
Описываем свой вопрос;
Нажмите «Найти заказ».

Могу ли я связаться с авиакомпанией Nordwind через социальные сети?

Да, поскольку обслуживание клиентов авиакомпании Норвинд распостраняется на чат-боты в социальных сетях. В списке облуживания доступны каналы такие как: Telegram, Facebook и Вконтакте. Для этого выберите наиболее предпочитаемую социальную сеть и выполните следующие действия.

Действия как связаться со службой поддержки через социальные сети:

Переходи на официальный сайт авиакомпании Nordwind Airlines;
Прокручиваем страницу сайта до конца;
В разделе «Свяжитесь с нами» выбираем предпочитаемую социальную сеть;
Вы будете перенаправлены на выбранный вами канал;
Нажимаем на функцию «Начать чат»;
Пишем запрос, чтобы чат-бот вас понял или выбираем необходимую тему;
Нажимаем «Отправить»;
Ожидаем ответа от программы;
Чат-бот отправит вам необходимую информацию о вашем запросе.

На данный момент чат-бот может понят только несложные предложения. Поэтому при формировании вопроса, старайтесь задавать несложные предложения.

Авиакомпания Nordwind в социальных сетях:

Так же вы можете подписаться на каналы, которые ведет авиакомпания Nordwind Airlines, для того чтобы быть вкурсе всех новостей и акций. Так же, авиакомпания ведет свой блог ил выкладывает фото полетов.

Vkontakte
Facebook
Twitter
Instagram

недавние блоги