Как связаться со службой поддержки авиакомпании «Глобус»?

Авиакомпания Глобус предоставляет несколько способов связи для новых клиентов и пассажиров. Обслуживание клиентов авиакомпании Глобус происходит несколькими методами: удаленно или при личном посещении офисов продаж. Обратите внимание, что Глобус является дочерней компанией авиакомпании S7 Airlines. Проще говоря, некоторые вопросы относительно бронирования билетов на самолет вы сможете узнать звонком на горячую линию S7. Давайте более подробно рассмотри способы, с помощью которых возможно связаться со службой поддержки клиентов авиакомпании Глобус.

Личные способы связи авиакомпании Глобус

Как было сказано выше, Глобус - это дочерняя компания S7 Airlines. Вы можете воспользоваться способами связи авиакомпании S7, однако, давайте рассмотрим, какие методы предоставляет сама авиакомпания Глобус.

Как связаться с авиакомпанией «Глобус»?

Одним из способов, которые предлагает авиакомпания Глобус - это телефонная связь с офисами продаж. Представители авиакасс смогут вам предоставить информацию по бронированию или возврату билетов, а также помогут в решении некоторых вопросов. Давайте узнаем, как позвонить в авиакомпанию Глобус.

Телефонный номер «Глобус»:

  • Номер телефона: +7 495 666 25 36;
  • Факс: +7 495 666 25 36;
  • Номер телефона горячей линии S7 Airlines: +7 495 783 07 07.

Шаги как позвонить в авиакомпанию «Глобус»:

  • Выберите наиболее удобный номер телефона для связи со службой поддержки клиентов;
  • Возьмите свой мобильный телефон, или воспользуйтесь стационарным телефоном;
  • Скопируйте выбранный вами номер;
  • Перепишите либо вставьте номер в телефонную книжку;
  • Нажмите кнопку вызова;
  • Дождитесь ответа сотрудника службы поддержки клиентов.

Обратите внимание, номер горячей линии авиакомпании S7 Airlines предоставлен для круглосуточного обращения. Работа специалистов по предоставленным номерам авиакомпании Глобус может отличаться в зависимости от дня недели.

Электронная почта авиакомпании «Глобус»

Обслуживание клиентов авиакомпании Глобус также возможно через электронную почту. Вы можете отправить пожелание либо отзыв на официальный адрес электронной почты авиакомпании «Глобус». Воспользуйтесь данным методом, если предпочитаете общение в сети. Давайте более подробно узнаем, как правильно составить электронное письмо.

Шаги как написать на электронную почту авиакомпании Глобус:

  • Воспользуйтесь приложением либо перейдите на сайт электронной почты;
  • Войдите в личный аккаунт либо зарегистрируйтесь;
  • Нажмите «Написать новое письмо»;
  • В адресной строке введите следующий адрес электронной почты: pds.globus@s7.ru;
  • Укажите тему для обращения;
  • В письмо укажите ваш номер билета на самолет и фамилию;
  • Опишите вашу ситуацию и прикрепите подтверждающие файлы;
  • Также следует указать адрес электронной почты для получения обратного ответа;
  • Отправьте ваше письмо и ожидайте ответа от представителей авиакомпании.

Онлайн чат от авиакомпании S7 Airlines

Обслуживание клиентов авиакомпании Глобус с помощью онлайн чата на сайте авиакомпании S7 Airlines. С помощью данного метода вы сможете в ближайшее время получить ответы на интересующие вопросы. Ниже мы описали подробный процесс для получения помощи от службы поддержки S7 Airlines в отношении авиакомпании Глобус.

Этапы как воспользоваться чатом на сайте S7 Airlines:

  • Перейдите на официальный сайт авиакомпании S7 Airlines и компании Глобус;
  • Как только вы перейдете на главную страницу авиакомпании, вам потребуется прокрутить ее до самого конца;
  • Здесь вы найдете функцию «Онлайн чата»;
  • Также здесь можно выбрать чат в Telegram;
  • Выберите и нажмите на более предпочитаемый чат;
  • Нажмите на функцию «Начать новый диалог»;
  • Опишите интересующие вас вопросы и отправьте сообщение;
  • В скором времени представитель авиакомпании ответит на ваш вопрос;

Обратите внимание, если вы выберите онлайн-чат, вы сможете задать все вопросы на официальном сайте. А в случае с чатом в Telegram, вас перенаправят в приложение либо браузерную версию данной платформы.

  • Customer Reviews
  • Leave a comment
  • Your email address will not be published.