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Qual o número para falar com a TAP?

A TAP é a principal companhia aérea de Portugal, a companhia opera os seus voos em território nacional e em vários destinos a nível internacional, ela é também é a principal companhia aérea no que tange a qualidade de serviços, qualidade de serviços, número de passageiros a serem transportados e em frota de voos.

O passageiro tem como ligar para a TAP em Portugal a partir dos vários terminais telefónicos que a companhia disponibiliza, dependendo da situação em que desejas tratar, tal como também poderás falar com o serviço de atendimento ao cliente da TAP a partir de vários mecanismos na qual a companhia oferece.

Formas de falar com a TAP

Tu podes entrar em contato com a TAP Portugal através de diferentes canais de comunicação, na qual tu é que escolhes o meio que desejas usar tal como por exemplo:

Chamada telefónica:Tu tens Como falar com a Tap telefone ligando para um dos terminais telefónicos que a companhia oferece.

  • Ainda assim, os clientes se questionam sobre qual o número para falar com a TAP? Pois a resposta é a seguinte, a companhia providencia vários números de telefone cada qual com a sua função.
  • Ligue para o seguinte número de telefone (+351) 211 234 400 o +55 61 3142 0708 e fale com a central de reservas, sobre questões relacionadas à compra de passagens, bagagem, cancelamento ou remarcação ou como podes ligar para o (+351) 211 234 406 para poder falar com o departamento de achados e perdidos, em caso esqueceste um artigo pessoal ou se a tua bagagem não estiver aparecer.
  • O cliente também pode ligar para a SAC (serviço de atendimento ao cliente) (+351) 211 234 406 o +55 61 3142 0708 para poder resolver problemas pós viagem.

Via e-mail: Se por acaso tu não consigas falar com a TAP via chamada telefónica, tu podes entrar em contato com o serviço de apoio ao cliente da companhia a partir do seu endereço electrónico, onde o cliente também poderá fazer as suas reclamações e enviar no seguinte e-mail customer@tapmilesandgo.com mas para tal o cliente deverá ser mais prático e objectivo para que a sua mensagem possa ser respondida o mais rápido possível.

A partir das redes sociais: O passageiro também pode conectar-se com a TAP a partir das suas redes sociais, para poder fazer solicitações, sugestões e avaliações sobre a qualidade de serviços da companhia por meio de feedbacks e também para se manter mais informado e atualizado sobre as novidades da companhia.

A partir do chat ao vivo: A TAP também permite que os seus passageiros possam entrar em contato com a companhia a partir do chat ao vivo, para poder conversar com um atendente virtual em forma de mensagem de texto, a fim de fazer solicitações e também reclamações sobre a sua reserva e em tempo real ou seja sem tempo de espera exagerado.

Qual é o horário de atendimento ao cliente da TAP Portugal

O horário de atendimento ao cliente da TAP Portugal é de segunda-feira a Domingo 24 horas ao dia, o que significa dizer que o passageiro é livre de contatar a companhia a qualquer momento.

 

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