Como reclamar da TAP em Portugal?
A TAP é a principal companhia aérea de Portugal com as cores da bandeira do país., ela tem a sua sede na cidade capital do país (Lisboa) ela faz parte da Star Alliance.Tu tens como apresentar uma reclamação TAP Air Portugal a partir do escritório da companhia em Portugal e também através dos meios de comunicação que a companhia disponibiliza para que os clientes possam fazer qualquer tipo de reclamação.
Maneiras de como reclamar na TAP em Portugal
O client tem como fazer as suas reclamações na TAP em Portugal em diversas maneiras como:
A partir do escritório da TAP: Tu podes fazer a sua reclamação a partir do endereço da companhia que é Edifício 25 do Aeroporto de Lisboa 1700-008 Lisboa Portugal, onde tu terás a oportunidade de falar com um dos agentes da linha aérea ao vivo é assim fazer as suas devidas reclamações.
A partir do telefone da TAP em Portugal: O cliente também pode fazer as reclamações ligando para o número de telefone da companhia e seguindo as seguintes instruções do Menu.
Ligue para o seguinte número +351 218 415 000 o +1-802-636-9413 anos siga as instruções seguintes:
- Pressione 1 para poder falar em Português
- Pressione 2 para falar em Inglês
- Pressione 4 para fazer reclamações
- Pressione 5 para encontrar um artigo perdido
- Pressione 7 para saber do estado do seu reembolso
- Pressione em 9 para falar ao vivo com um agente da TAP em Portugal
- Pressione * para cancelar a sua reserva
- Pressione # para fazer uma nova reserva
Como apresentar uma reclamação TAP Air Portugal?
A partir do Email: Existem aqueles clientes que não se sentem muito confortável em falar ao telefone +1-802-636-9413, estes podem fazer as suas reclamações a partir do email da TAP em Portugal que é customer@tapmilesandgo.com a partir do mesmo tu podes apresentar as suas reclamações de qualquer tipo de problema que estiver a enfrentar, mas este tem de ser feito de uma forma mais clara e precisa para que possa ser respondido rapidamente ou sem muito tempo de espera.
A partir do chat ao vivo: O chat ao vivo é um dos meios de comunicação mais rápidos e simples de se usar, o cliente também pode apresentar as suas reclamações a partir deste método e terá as suas respostas ou soluções no mesmo momento.
A parti rdas Redes Sociais: As redes sociais também podem ser usadas como ferramentas de trabalho, o client pode a partir delas fazer reclamações, como dando feedback, reagir ou comentar em uma publicação feita pela companhia a partir das suas redes sociais.
https://www.facebook.com/tapairportugal/
https://twitter.com/tapairportugal?lang=pt
https://www.instagram.com/tapairportugal/
https://www.youtube.com/user/tap~
Tu podes encontrar estes meios de comunicação a partir do site oficial da TAP em Portugal seguindo os seguintes passos:
- Visite o site oficial da companhia
- Inicie a sessão
- Navegue até a parte inferior do site
- Vá até a opção link úteis e clique em contact
- De seguida clique em fale conosco
- Escolha os diferentes meios
- Email,número de telefone, escritórios, chat ao vivo
Sempre que precisares de fazer alguma reclamação podes utilizar um desses meios para a realização do mesmo.
- Como contactar o Aeroporto do Porto Santo?
- Como falar com a Latam no aeroporto de Guarulhos?
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