Como receber reembolso da Avianca?
Quando as pessoas cancelam os voos ou até mesmo quando os voos são cancelados pelas companhias aérias, os passageiros esperam receber reembolsos. Se você tem uma reseva com a Avianca e deseja fazer o cancelamento para receber seu dinheiro de volta, saiba que é possivel e você pode fazer isso de várias formas, mas antes de cancelar sua passagem para obter reembolso, é importante levar em consideração a política de cancelamento e também sobre quanto tempo demora um reembolso da Avianca linghas aérias.
Política de cancelamentos de voos da Avianca
De acordo a política de cancelamento da Avianca linhas aérias, o cancelamento de uma passagem é feito gratuitamente apenas nos seguintes casos:
Cancelamentos feitos dentro do tempo estabelecido para o cancelamento gratuíto:
De acordo a politica de cancelamento da Avianca linhas aérias, se o passageiro solicitar o cancelamento de uma passagem dentro das primeiras 24 horas em que a compra da passagem foi feita e haver pelo menos 7 dias de distância da data do voo, o reembolso é feito sem pagar a taxa de cancelamento.
Voos cancelados pela própria Avianca:
As vezes os voos são cancelados pelas próprias companhias aérias por problemas relacionados ao clima, problemas técnicos com a aeronave e muito recentemente muitos são os voos cancelados por motivos da covid 19. Se seu voo for cancelado pela Avianca linhas aérias, o seu rembolso também será feito de forma integral, portanto a taxa de cancelamento não é aplicada e você tem também a chance de fazer um nova reserva , sem precisar pagar nada.
Em caso de pedidos de cancelamentos serem solicitados fora destes parámetros , a Avianca linhas aérias normalmente aplica a taxa de cancelamento, a taxa de cancalemento varia de acordo ao tipo que passagem que a pessoa comprou e também de acordo a distância do voo, portanto essa taxa não é fixa, você vai ficar sabendo do valor exato a pagar no momento da solicitação do reembolso.
Quanto tempo demora um reembolso da Avianca?
Os reembolso na Avianca linhas aérias podem levar de 5 a 7 dias úteis para refletir na conta, normalmente em reembolsos o valor é enviado de volta para o cartão usada para fazer a compra da passagem.
Formas de solicitar um reembolso na Avianca linhas aérias
Telefone: Ligando para o número de atendimento da Avianca você pode solicitar o cancelamento e o reembolso da sua passagem, você pode encontrar o telefone de contato no site da Avianca linhas aérias, ao ligar para o serviço de atendimento ao cliente,escolha o opção falar com um operarador, quando você for atendido solicite o cancelamento e o reembolso iniciará automaticamente.
No site da Avianca linhas aérias: Faça a soliciatação do seu reembolso no site da Avianca seguindo os seguintes passos:
- Acesse o site da Avianca linhas aérias ( https://www.avianca.com/br/pt/ )
- Clique em minhas reservas
- Depois clique em gerir reservas
- Insira os detalhes da reserva que pretende cancelar,
- Clique em cancelar reserva
- Pague a multa de cancelamento se tiver alguma
- Sua reserva será cancelada e seu reembolso inicia automaticamente.
Em suma, se você já se perguntou Como receber reembolso da Avianca? Este artigo responde isso , porém ao fazer o cancelamento, se informe sobre a política de reembolso.
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