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Como Posso Falar com a Turkish Airlines?

Nos dias de hoje, os clientes de companhias aéreas já podem contatar as suas companhias de uma forma bem mais rápido e fácil, já que a tecnologia de informação vai avançando a cada dia que passa, torna-se mais fácil poder comunicar-se com a sua companhia aéra, mas para que esse processo todo seja possível, é necessário que você tenha acesso à internet e possuír um computador.

A turkish airlines voa por vários países do mundo, tendo assim um número gigantéstico de clientes que participam dos seus serviços, por esse motivo, a companhia disponibiliza no seu website oficial diferentes formas de contato que os seus clientes podem usar para contatar a empresa aérea. Como posso falar com a Turkish Airlines? Pois bem, o cliente pode entrar em contato com a Turkish airlines obtendo os diversos meios de contatos disponíveis no seu website.

Vem conosco e acompanhe os passos para poder obter esses meios de contato com a turkish airlines:

  • Acesse ao site oficial da companhia aérea da turkish airlines através de um navegador web;
  • Após  ter o acesso no site da companhia, você pode fazer a sua mudança de idioma da sua preferência no canto superior direito da sua tela do computador ou smartphone;
  • Caso tenha mudado o seu idioma ou não, vá até mais abaixo onde você vai poder encontrar várias opções e uma dessas opções é a “turkish airlines”, dê um click nessa opção;
  • Após o seu click, a página vai lhe disponibilizar uma outra opção de “entre em contato”, onde você vai ter dar um click novamente;
  • Já numa outra página após o seu click, o site vai lhe disponibilizar meios de contato com a turkish airlines, você deve selecionar o país que deseja contatar para o site lhe disponibilizar os meios de contato do país que deseja contatar a turkish airlines e falar com o Atendimento ao cliente 24 horas da Turkish Airlines

Meios de contato com a Turkish airlines

Os meios de contato disponíveis no site da companhia aérea turkish airlines servem para que os seus clientes tenham como entrar em contato com a companhia sem existir nenhuma barreira. Aqui estão os métodos de contato com a Turkish airlines:

  • Telefone

O cliente pode falar com a Turkish airlines ligando para o núnero (+55 11 3371-9600) e falar direitamente com o serviço de apoio ao cliente da companhia sobre a sua reserva de voo ou um outro assunto que está relacionada com a sua viagem. Os serviços estão disponíveis de segunda à sexta-feira das 09 horas até às 12 horas e das 13 horas até às 17 horas, excepto aos feriados.

  • Email

Envie um email para a companhia aérea da Turkish pelo seu email oficial. Entre em contato com a Turkish à partir do seu email oficial que está disponível no seu site oficial e que será partilhado aqui neste artigo. Você pode enviar um email para a companhia explicando da sua viagem ou das suas reservas e espere até que seja respondido, pelo menos dentro de 48 horas desde o memonto do envio do seu email. O email da Turkish airlines:

  • gruops@thy.com

Estes são os meios na qual podes entrar em contato com a Turkish airlines.

Como falo com alguém na Turkish Airlines?

Fale com alguém da Turkish Airlines utilizando os vários canais de comunicação que a companhia disponibiliza no seu site oficial, sempre que estiveres a passar por um problema ou situação não boa e desejas resolvê-las, basta escolheres o meio que achas mais simples ou confortável de usar a fim de se comunicar com um dos departamentos da companhia.

E sobre a seguinte questão de como falo com alguém na Turkish Airlines? A resposta é a seguinte a partir de diferentes meios de comunicação disponíveis no site oficial da companhia tal como vamos mencionar abaixo:

A partir do telefone

O passageiro pode ligar para a Turkish Airlines telefone e conversar com um atendente da companhia de acordo ao seu departamento e da situação em que este se encontra, tais como por exemplo:

Ligue para o serviço de apoio ao cliente da Turkish Airlines a fim de fazer elogios, solicitações, sugestões e reclamações sobre a sua passagem ou como também podes ligar o seguinte número de telefone para poder falar com a central de reservas a fim de reservarem um bilhete de passagem aérea, onde tu poderás escolher a opção que desejas a partir do menu de voz URA (Unidade de resposta audível).

  • Prime 1 para falar em Turco
  • Prime 2 para falar em Inglês
  • Prime 3 para falar em Português
  • Prme 4 para reclamar sobre a sua bagagem

Email

Faça já as suas reclamações sobre algum problema da sua passagem e envie no e-mail da Turkish Airlines infobrasil@thy.com descrevendo o seu problema de forma clara e específica para que possa ser respondido a tempo.

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