Como falar com a ITA Airways no Brasil?
A ITA Airways é a principal companhia aérea da Itália, pertencente ao governo do país, a companhia opera os seus serviços em todo território nacional e também além fronteira como em alguns países da Europa, América do Norte e do Sul. Tu tens como falar com ITA Airways no brasil a partir dos diferentes canais de comunicação que a companhia disponibiliza para que o passageiro possa se interagir com um representante da companhia para poder resolver os seus demais problemas e também para fazer qualquer tipo de reclamação relacionada a sua reserva e de outros serviços prestados pela ITA.
- Atendimento 24h (0800 729 1101)
- Ligue para +556131420708 ou +1-802-636-9413 número gratuito
- Assistência de bagagem 24h 00800 891 3749.
- Assistência ao cliente 24h 0800 891 3749.
- Reservas (9h às 19h de 2ª à 6ª , 9h às 13h (sábado, domingo e feriados) 0800 729 1101
O passageiro tem como falar com Ita Airways a partir de diferentes formas tais como:
Chamada telefónica
Ligue para o terminal telefónico da ITA Airways de acordo a região em que te encontras, nesse caso Brasil 0800 891 3749 ou +1-802-636-9413 e aproveite falar com um representante da companhia por meio de uma chamada de voz, para poder tirar todas as suas dúvidas e também para reclamar sobre os serviços prestados pela companhia e sugerir melhoria do mesmos. Siga as instruções do URA (Unidade de resposta audível) e selecione a opção em que deseja usar.
- Prima 1 para falar em Italiano
- Prima 2 para falar em português
- Prima 4 para fazer reclamações relacionadas a sua reserva
- Prima 5 para fazer check-in
- Prima 0 para voltar ao Menu principal
Como entrar em contato com Ita Airways ?
O passageiro pode entrar em contacto com a ITA do Brasil por via do WhatsApp que é um mecanismo bastante simples de usar, onde o cliente poderá fazer as suas reclamações por via mensagem de texto, áudio, imagens e vídeos, basta instalares o aplicativo no seu dispositivo e salvar o número do WhatsApp da Ita do Brasil +390238595049.para que possas ter acesso do mesmo.
O cliente também pode entrar em contacto com a companhia por meio do email, onde o mesmo pode fazer as suas reclamações e enviar no endereço electrónico da ITA Airways complaints@ita-airways.com, mas tu tens de ser mais claro e objectivo para que o seu email possa ser respondido o mais rápido possível.
Chat ao Vivo
Tu também podes entrar em contacto com a ITA Airways a partir do bate papo ou chat ao vivo que é um dos meios mais usados pelos clientes, por este ser rápido e simples de se usar, porque receberás as tuas respostas em tempo real, O cliente pode ser acessar este meio a partir do site oficial da ITA na opção contactos.
Redes Sociais
As redes sociais têm se tornado cada vez mais utilizadas, não só para lazer mas também para trabalho e no que tange a comunicação e a divulgação de notícias. O cliente é livre de escolher qual das redes sociais deseja utilizar para poder interagir com o serviço de atendimento ao cliente da companhia.
- https://www.facebook.com/ITAAirways/
- https://www.instagram.com/itaairways/
- https://www.linkedin.com/company/ita-airways/?originalSubdomain=it
Qual é o horário de funcionamento do atendimento ao cliente da Ita Airways?
O horário de funcionamento da ITA Airways no Brasil é de segunda-feira a sexta-feira das 08 horas até as 19 horas e de sábado a domingo das 08 horas até as 14:30.
- Endereço:
Italia Trasporto Aereo S.p.a
Rua Vieira de Morais, 1111 - suite 32 –
São Paulo – Brasil
04617-014
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