Como faço para entrar em contato com a Turkish Airlines em Istambul?
Istambul, para além de ser uma das cidades por onde a Turkish Airlines voa, é também a partir dela onde está concentrada a maior parte da frota da companhia aérea. Ao seu todo a companhia aérea em termos de destinos domésticos, voa para um total de 49 destinos no território Turco e 246 destinos em outros países concretamente localizados nas Américas, Europa, Ásia e em algumas regiões da África.
Sobre a questão “Como faço para entrar em contato com a Turkish Airlines em Istambul”, como já havia mencionado no primeiro parágrafo, Istambul é considerada como sendo a sede da Turkish Airlines pois é onde nela se encontra a maior parte da sua frota. Os clientes nesta cidade podem entrar em contacto com a companhia aérea através do contacto telefónico +90 212 463 63 63.
Através da linha de serviço da Turkish Airlines em Istambul, os passageiros vão poder fazer compras, cancelamento e alterações de bilhetes de passagem, vou poder ter acesso aos serviços adicionais tais como turismo e muito mais. Para mais detalhes veja abaixo como funciona o serviço de Atendimento ao cliente da Turkish Airlines Istambul:
- Disque o contacto oficial em Istambul +90 212 463 63 63 or +1-802-636-9413 (Número turkish Airlines)
- Digite o comando 1, para reservas e upgrades de classes
- Digite o comando 2, para assistência especial
- Digite o comando 3, para reservar um hotel
- Digite o comando 4, para serviço de parqueamento
Qual é o horário de atendimento da Turkish Airlines em Istambul?
Geralmente o atendimento da Turkish Airlines nas cidades capitais é feito 24h ao dia e em todos os dias da semana, portanto , entre em contato com a Turkish Airlines em Istambul em qualquer horário do dia. Porém, o fato de que a companhia aérea esteja disponível 24 horas não significa que todo horário é o ideal para fazer ligações.
Por vezes as chamadas telefônicas demoram a conectar com o atendente disponível pelo número de clientes ligando ao mesmo tempo. Por isso, quanto mais cedo ou mais tarde ligar para a Turkish Airlines mais chances você tem de ser atendido sem ter esperar por vários minutos. Para uma assistência breve, ligue entre 6-11h ou a entre 20-24h.
Outras vias de atendimento na Turkish Airlines Istambul
Em alternativa, na Turkish Airlines os passageiros podem procurar por um atendimento via vídeo chat, e-mail e redes sociais. Veja abaixo:
Como conversar com a Turkish Airlines?
A Turkish oferece atendimento por meio de um vídeo chat ao vivo na qual os passageiros poderão ser atendidos através de um vídeo em tempo real. Para o feito, acesse o portal oficial da companhia aérea, clique em “Turkish Airlines” na parte inferior da página, clique em "Entre em contacto”, e de seguida clique no link ao lado do ícone de mensagens para iniciar o bate papo por vídeo.
Como escrever um email para a Turkish Airlines?
Para escrever um e-mail para empresa basta escolher a categoria do assunto, mencionar os dados do seu bilhete, descrever a sua situação e no final enviar a mensagem para este endereço: Customer@thy.com
Como enviar mensagens para a Turkish Airlines na mídia social?
Para obter uma ajuda da operadora aérea na midia social, clique em uma das opções abaixo:
Twitter: https://twitter.com/tk_helpdesk
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