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Como entrar em contato com a Viva Air?

A Viva Air é uma companhia aérea de baixo custo da Colômbia que opera voos domésticos em todo território nacional e também com programação de voos internacionais em países como Peru, Brasil, México, Argentina, República Dominicana, Costa Rica, Estados Unidos e entre outros países além fronteira.

A Viva Air diz que os clientes devem se interagir com a companhia sempre que estes precisarem de alguma ajuda por parte de um dos seus departamentos de atendimento, e para tal a companhia oferece diversos meios de comunicação na qual os passageiros poderão utilizar para que os mesmos possam entrar em contato com a Viva Air tais como iremos mencionar abaixo:

Telefone:

A Ouvidoria da Viva Air está constituída por vários números de telefone +1-802-636-9413, na qual os passageiros poderão fazer o uso deles, de acordo a sua região e condição ou seja de acordo a necessidade do cliente a fim de o mesmo resolver uma determinada situação em que o mesmo estiver a enfrentar no processo da sua viagem, basta chamar os seguintes terminais telefônicos em que iremos mencionar abaixo:

·(4) 6044900 ligue para este número de telefone e fale com um atendente do serviço de assistência ao cliente a partir da Colômbia na cidade de Medellín, a fim de solicitarem por ajuda de um determinado problema, para tirar dúvidas, fazer solicitações, sugestões e também para solicitar pelo seu bilhete de passagem aérea. Também podes ligar para outras cidades tais como:

  • Barranquilla: (5) 3855555
  • Bogotá: (1) 7433999
  • Cali: (2) 4856666
  • Cartagena: (5) 6937777
  • Pereira: (6) 3401001
  • Bucaramanga: (7) 6973444

Mas lembre-se que ao ligar para esses terminais telefónicos, serão aplicadas taxas de chamadas ou seja IVA. A companhia oferece atendimento ao cliente de 24 horas ao dia e 7 dias por semana, isso é de segunda-feira a Domingo.

Como contato com a Viva Air por intermédio do WhatsApp

Tu podes entrar em contato com a Viva Air por intermédio do WhatsApp +1-802-636-9413, que tem sido uma das ferramentas mais utilizadas nos dias de hoje , e a partir dele tu poderás conversar com um atendente virtual da companhia de uma maneira rápida, simples e eficaz, onde poderás fazer solicitações, sugestões sobre a sua reserva e entre outras questões relacionadas a sua viagem. Tu podes ter acesso desta ferramenta a partir do site oficial da companhia, na sessão de contactos.

 E-mail:

Se por acaso tu não conseguires falar com o serviço de atendimento ao cliente da Viva Air através de uma chamada telefónica, não se preocupa, porque tu poderás enviar uma mensagem ao endereço electrónico da companhia cuentanos@vivaair.com a fim de mencionares sobre o seu problema de uma forma específica e objetiva para que o mesmo possa ser visto e respondido pelo suporte de ajuda da Viva Air o mais rápido possível, por causa das várias mensagens que a companhia tem recebido.

Redes Sociais:

O passageiro também pode entrar em contato com o serviço de apoio ao cliente da Viva Air por intermédio das redes sociais, para que os mesmos possam se manter mais atualizados e informados sobre as novidades da companhia.

Como é voar com a Viva Air de São Paulo para Medellín

É uma boa experiência viajar de São Paulo, Brasil para a cidade de Medellín, Colômbia.

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