Como cancelar um voo na American Airlines?
Muita das vezes ao fazer uma compra de bilhete de passagem, o cliente é obrigado a fazer um cancelamento e solicitar um reembolso do seu valor do bilhete de passagem, os motivos que podem lhe levar a fazer tal ancelamento podem ser vários mas nem todos os pedidos de cancelamento de voos são autorizados pelas companhias, isso porque a companhia tem as suas próprias polítias internas de cancelamento e de reembolso.
Como já disse acima, as companhias aéreas têm as suas próprias políticas de cancelamento para os seus passageiros e o mesmo acontece com a American airlines que tem a sua própria política de cancelamento de voos e de reembolso. Como cancelar um voo na American Airlines? Caso o cliente queira fazer um canclamento com a american, este deve estar dentro das suas políticas de cancelamento e caso esteja, você só deve seguir os seguintes passos para cancelar o seu voo com a american:
- Acesse ao site oficial da companhia da american à partir de um navegador web;
- Selecione “minhas viagens ou check-in”
- Depois de selecionares minhas viagens, identifique a reserva que queira cancelar usando o seu código de reserva
- Ao identificares a sua reserva, você deve selecionar na opção de “cancelar reserva”;
- Depois de dar um click nessa opção, na tela virá a opção de confirmação de cancelamento da sua reserva;
- Confirme o seu cancelamento e a sua reserva vai poder estar cancelada.
Política de cancelamento American Airlines
Para que o cliente tenha acesso direto com um cancelamento da sua reserva com a american, o cliente precisa estar elegível para o cancelamento seguindo a Política de cancelamento American Airlines mencionados abaixo:
- De acordo com a companhia, fazer um cancelamento com a american vai depender muito do tipo de bilhete que você comprou, caso tenhas comprado um bilhete eletrônico, cliente pode cancelar ou fazer alterações à partir do site da companhia. Caso for em papel é recomendável que o cliente ligue para a companhia ou visite o posto de vendas mais próximo de si.
- Caso o cliente tenha cancelado o seu bilhete, você tem um prazo de 1 ano para usar o crédito com um outro voo, de acordo com a companhia american. Caso o cliente seja elegível para reeber um reembolso, o cliente deve esperar de 7 a 20 dias úteis para poder receber o seu reembolso
- Os bilhetes não reembolsáveis podem ser reembolsados se o passageiro provar do motivo que lhe levou a cancelar o seu voo como a morte de um membro da família ou ter contraído uma doença grave que lhe impediu de viajar, de acordo à companhia aérea da american airlines.
- O cliente deve fazer o cancelamento do seu bilhete pelo menos 3 horas antes da partida do seu voo para evitar não ser permitido o cancelamento.
Existe alguma taxa de cancelamento para a American Airlines?
Caso o cliente faz o seu cancelamento em menos de 3 horas antes do seu voo, você vai poder perder o valor do bilhete inteiro, a mesma regra se aplica aos bilhetes reembolsáveis. Existe alguma taxa de cancelamento para a American Airlines? Você pode ter que pagar taxas de cancelamento ou alteração, conforme a companhia determina.
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