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Comment utiliser un voucher sur Air Europa ?

Air Europa est la troisième plus grande compagnie aérienne d'Espagne, qui offre ses services depuis 1986. Elle dessert 130 destinations dans le monde entier. Si vous possédez des bons d'achat de cette compagnie aérienne que vous avez reçus après avoir réservé le vol/annulé le vol et que vous voulez savoir "Comment utiliser un bon d'achat sur Air Europa", nous vous recommandons de rester en contact avec cette page.

La procédure d'utiliser un voucher de Air Europa est expliqué ci dessous:

En suivant les étapes plus bas vous pouvez les utiliser vous même.

  • Rendez-vous sur https://www.aireuropa.com ce site principal de cette compagnie aérienne.
  • Vous êtes tenu de cliquer sur le bouton de réservation et maintenant choisissez le type de voyage (aller - retour, aller - simple ou multi destination). 
  • Maintenant, entrez la destination et la ville de départ et choisissez la classe du billet d'avion qui vous convient. 
  • Ensuite, entrer la date de voyage et ajouter les passagers.
  • Rédigez les détails de chaque passager tels que le nom, l'âge, le numéro de téléphone et l'adresse de mail.
  • Appuyez sur le bouton de recherche puis, la liste de vols disponible sera affichée sur l'écran, accédez via le vol qui vous convient et abordable. 
  • Vous obtiendrez le mot de passe à usage unique sur le numéro de téléphone enregistré.
  • Vous êtes requis d' entrer le code dans la boîte pour effectuer le vol. 
  • Ensuite la page de paiement sera ouverte sur l'écran il faut cliquer sur le bouton de Bon.
  • Vous serez demande de numéro de voucher et payer le montant reste par d'autres modes de paiement.
  • Enfin, Air Europa vous envoie la confirmation sur votre adresse mail enregistre.

Les conditions générales d'utilisation du voucher de Air Europa : 

  1. Vous pouvez utiliser en ligne et sur appel pour réserver le vol, pour payer des frais de modification, annulation etc,.
  2. Les vouchers sont valide pour un certain temps alors il faut utiliser dans 1 an.
  3. Air Europa vous propose le bon après avoir la réservation ou l'annulation.
  4. Vous pouvez utiliser jusqu'à 3 vouchers dans une transaction pour faire une réservation et le montant restant peut être payé par d' autres modes de paiement.
  5. Tous les bons de Air Europa sont personnels et non transférables alors vous ne pouvez pas les vendre à quelqu'un.
  6. Vous pouvez également utiliser le bon pour surclasser le siège, pour payer des frais d'annulation de modification etc. 
  7. Si le coût de bon dépasse par le coût du billet d'avion, ne vous inquiétez pas le reste montant sera disponible dans votre voucher.
  8. Vous ne pouvez pas les utiliser pour la réservation de groupe, pour acheter le forfait vacances.
  9. Si vous voulez utiliser plus de 3 voucher il faut que vous devez entrer au contact du service clientèle de cette compagnie aérienne.
  10. Vous pouvez les utiliser pour acheter des services d'aéroport egalement, pour acheter la collation etc.

Comment se faire rembourser un vol Air Europa ?

  • Vous recevrez un bon d'échange pour l'annulation de billets non remboursables en classe économique. Air Europa vous enverra le bon en guise de remboursement à votre numéro de téléphone enregistré dans les délais impartis.
  • Si encore vous trouvez des problèmes dans l'utilisation de bon, vous pouvez contacter le service clientèle de cette compagnie aérienne sur le téléphone. Le représentant est disponible sur ce numéro de téléphone +33 142 650 800 tous les jours.
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