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Comment faire une réclamation auprès de Nouvel Air ?

Nouvel air est une Aérienne tunisienne dont le siège social est situé dans la zone touristique de dkhila à monastir. Si vous avez réservé votre vol auprès de Nouvel Air et que votre vol est annulé, retardé ou que vous n'avez pas reçu à l'aéroport les services pour lesquels vous avez payé, maintenant vous souhaitez déposer une plainte a Aerienne puis vous pouvez faire très simplement. Si vous recherchez pour le comment faire une réclamation auprès de Nouvel Air ? L’article ci-dessous mentionne toutes les informations par lequel vous pouvez faire une réclamation à Nouvel Air. 

Dans quels cas déposer une réclamation auprès de Nouvelair ?

Il est fait mention des cas pour lesquels vous pouvez déposer une plainte auprès de Nouvelair. 

  • Retard de vol. 
  • Annulation de vol. 
  • Remboursement. 
  • Service a l’aeroport. 
  • Expérience en vol 
  • Les bagages perdus et endommagés. 

Comment faire la plainte a Nouvelair par le téléphone?

Centre d’appeler est une meilleure façon pour faire la plainte a Nouvelair par lequel vous pouvez aussi discuter votre plainte avec le représentant en direct.Pour déposer la réclamation, vous pouvez simplement suivre les étapes suivantes. 

  • Sur la première étape, vous devez faire l’appeler sur le numéro de téléphone +33 1 87 64 10 00 / +33 975 18 05 04 de Nouvelair. 
  • Ensuite,vous avez besoin de suivre les instructions de IVR. 
  • Tapez sur 1 pour choisir votre langue préférée. 
  • Tapez sur 4, pour faire la plainte. 
  • Tapez sur 6, pour communiquer avec une personne en direct. 
  • Il prendra quelques secondes et vous serez mis en relation avec une personne en direct qui devra fournir les détails de votre réservation et discuter liées à votre plainte et vous obtiendrez les solutions ou informations de votre plainte instantanément. 

Comment faire la plainte a Nouvelair par le formulaire?

Avec Nouvelair, vous pouvez aussi faire la plainte par remplir le formulaire de plainte sur le site officiel. Les instructions sont mentionnées ci-dessous par le vous pouvez déposer plainte très simplement. 

  • Sur la première étape, vous devez aller sur le site officiel de Nouvelair. 
  • A la page d'accueil, trouver le section de ‘nous contacter’ et tapez sur la. 
  • Ensuite, vous devez faire défiler la page de contact et vous trouverez le section de ‘formulaire de plainte’. 
  • Après ça, vous devez cliquer sur la et vous atteindrez sur la page suivante. 
  • Remplissez le formulaire de plainte avec les informations de contact et réservation de passager , expliquez votre plainte sur le boite. 
  • Une fois, vous avez saisie le formulaire puis attacher les documents connexes et soumettre la. 
  • Après avoir soumis le formulaire,  Le service clientèle examinera votre demande et vous répondra dans les plus brefs délais en vous proposant des solutions ou des informations connexes. 

Visitez le bureau de Nouvelair pour faire le plainte 

Pour faire la plainte avec Nouvelair, vous pouvez aussi visiter le bureau de France qui est situé sur Paris l'aéroport de charles de gaulle. 

En lisant l’article ci-dessus , espérez vous avez obtenu l'information sur À quel service de Nouvelair dois-je déposer une plainte ? Maintenant, vous pouvez facilement faire la plainte avec Nouvelair via différentes façons.Pour obtenir le plus informations pour déposer la plainte, vous pouvez aussi visiter le site officiel de Nouvelair. 

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