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Comment contacter Air France depuis l'étranger ?

Les passagers qui ont une réservation auprès d'Air France ou qui souhaitent réserver leur billet, posent fréquemment la question suivante “Comment contacter Air France depuis l'étranger ?” afin de pouvoir joindre le service clientèle en cas de problème. Vous pouvez rejoindre le service clientèle de n'importe quel endroit comme il dispose ses vols à travers le monde. Il est disponible sur le téléphone, sur le chat en direct en direct, sur le formulaire de contact, sur les médias sociaux etc,. Toutes les coordonnées du service clientèle de cette compagnie aériennes se trouvent ici: 

Les façons de contacter le service clientèle d' Air France sont indiqué plus bas : 

  1. Sur le telephone : 

Si vous avez besoin d' obtenir la réponse tout de suite ou que vous souhaitez recueillir toutes les informations précise puis. contacter le service clientèle sur l’appel telephonique est le mode de contact le plus adapté. Le représentant est  disponible du lundi au samedi de 8h à 22h. Vous serez facturé certains frais pour obtenir des services de vols sur le téléphone.

La procédure de trouver le numero de telephone est expliqué ici : 

  • Visitez le site web de Air France.
  • Cliquez sur le bouton de contact qui apparaît en bas de la page d'accueil +1-804-630-3701. 
  • Il vous sera alors demandé de choisir l'objet du contact et le pays à partir duquel vous souhaitez être joint.
  • Puis, faites défiler votre l'écran et appuyez sur l'onglet d' appel nous.
  • Maintenant, obtenez le numéro de téléphone en conséquence ou bien composez +1 800 237 2747 /+1-804-630-3701 ce numero de telefono Air France étranger et contactez le représentant en suivant les commandes de IVR après avoir choisi la langue.
  • Pour réserver le vol, appuyez sur le bouton de 1.
  • Pour annuler ou modifier le vol, appuyez sur 2.
  • Pour le remboursement, la réclamation appuyez sur 3
  • Pour demander de l’assistance, appuyez sur 4.
  • Pour d'autres requêtes, appuyez sur 5.
  • Si vous voulez rejoindre la personne en direct du service clientèle, appuyez sur #.

Sur le chat en direct : 

Si vous n'êtes pas à l'aise en contactant le service clientèle de cette compagnie aérienne sur le téléphone, vous pouvez utiliser le mode de contact en ligne. Vous pouvez effectuer le chat en direct depuis n'importe quel endroit ou à n'importe quel moment comme le représentant virtuel est présent 24h sur 24 et 7 jours sur 7.

Les étapes suivantes vous aide à joindre sur le chat en direct : 

  • Rendez-vous sur https://wwws.airfrance ce site principal.
  • Faites défiler votre écran et cliquez sur le bouton de nous contacter.
  • Puis, appuyez sur l'icône et commencez la conversation.

Quels sont les numéros de téléphones d' Air France ?

Il propose des numéros de téléphones différents selon les pays. 

  • Depuis les Etats Unis : +1 800 237 2747
  • Depuis le Royaume Unis +44 20 766 00 337
  • Depuis la France : +33 9 69 39 36 54
  • Depuis l’Allemagne : +49 69 299 93 772
  • Depuis l’Espagne : +34 91 375 33 35

Ci-dessus, on a indiqué certains numéros de téléphones, vous êtes conseillé de visiter le site principal de cette compagnie aérienne si vous voulez rejoindre le service clientèle de cette compagnie d’autres pays.

Puis-je envoyer un mail à Air France ? 

Oui bien sûr vous êtes autorisé d' envoyer le mail sur cet adresse mail.internetsales@airfrance.fr, et demander des informations et de l'aide dont vous avez besoin.

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