¿Cómo hacer un reclamo en Viva Colombia?
Si su equipaje es perdido o duneado por la aerolínea o su vuelo se retrasa por más de 2 o 3 horas entonces puede hacer un reclamo directamente. Después de hacer el reclamo usted podrá conseguir la compensación dentro de 7 a 20 días de hacerlo. Los pasajero que se pregunten ¿cómo hacer un reclamo en Viva Colombia? Entonces hay varios modos de hacer el reclamo. Entonces puede ver las maneras de hacerlo.
El proceso para hacer un reclamo en Viva Air
Hacer el reclamo en línea:
Para hacer el reclamo el procoes en línea es la forma mas rapida y facil de hacerlo +1-802-636-9405. El proceso para hacer un reclamo en Viva Air en línea puede hacerlo por el sitio oficial de la aerolínea. Sigue los pasos adelante de hacerlo:
- Vaya la página oficial de Viva Colombia y haga clic en la sección de centro de ayuda.
- Se redirigirá en la página de ayuda de la aerolínea donde se consigue la sección de “hacer el reclamo”
- Ahora se redirigirá al formulario de reclamo donde tiene que ingresar los detalles de la reservación de la aerolínea y sus detalles personales y presentarlo.
- Complete el rocío por seguir los pasos en pantalla para completar el proceso de reclamo.
Hacer el reclamo por contacto con el ejecutivo:
Usted tiene también la forma de hacer el reclamo por contactar con el ejecutivo de la aerolínea. Para ponerse en contacto con el ejecutivo marca el número neutro de ayuda de Viva Colombia que es 019005558989. Cuando se marca el número, espera en la línea hasta que asigna la asistencia de la aerolínea. Una vez se ponga en contacto con el operador puede solicitar para hacer el reclamo. Usted conseguirá el formulario de reclamo en su número registrado que tiene que rellenar y presentar.
Hacer el reclamo por enviar el correo:
También el viajero tiene la forma de reclamo por enviar el correo. En la página de ayuda de la aerolínea se encuentra la dirección electrónica oficial de Viva Colombia. Usted tiene que escribir los detalles de necesario con detalles de contacto y presentarlo.
Estas son las maneras de hacer el reclamo con Viva Colombia. Si enfrenta algún problema entonces puede contactar con su ejecutivo de la aerolínea que está disponible siempre para resolver su problema.
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